为提高张家口银行遵化市支行服务水平，充分营造和谐、诚信的消费环境，保护金融消费者合法权益，近期，该行加大了对征信主体权益和征信知识宣传力度，引导社会公众学习和掌握征信及其相关知识，提升国民信用水平。

    一、加强宣传活动的组织领导

该行结合实际，制定宣传活动方案，明确宣传任务，确定宣传的活动各项内容和目标，在营业网点组织开展了主题为“加强征信宣传教育，提升国民信用水平”的公众宣传教育活动。

二、开展多样化的宣传方式

一是围绕维护金融消费者合法权益的主旨，在营业网点利用LED屏滚动播出有关金融消费者权益保护内容的宣传标语；二是利用各社营业厅内液晶电视播放短片；三是悬挂征信宣传标语、发放征信宣传材料、提供相关咨询。同时结合该行本身特色，为公众解释有关征信方面的内容与重要性；四是开展朋友圈分享宣传，进行线上宣传；五是为方便广大客户表达诉求，该行在网点营业室内设置意见簿，公示维权热线及投诉监督电话，加强对客户宣传力度，让客户时时监督，并提出意见和建议。

 三、立足行业，服务社会，征信专题宣传活动效果显著

通过开展征信宣传活动，提高了社会公众的诚信意识，进一步在全社会普及了征信知识，使社会公众切身体会到个人信用良好与否对经济、生活、工作的影响，社会公众对自身信用报告的关注程度逐步提高。