2月28日上午，市委书记郝燕飞到遵化市社会治理综合服务中心调研指导信访工作并接待群众来访，分别与市委社会工作部、市信访局全体机关干部座谈交流。

在市社会治理综合服务中心，郝燕飞认真听取群众反映的问题和诉求，了解事项缘由和处置进展，协调属地和有关部门解决问题，要求强化责任担当、创新工作举措，依法依规落实到位，把群众反映的问题处理好、解决好。

随后，郝燕飞与市委社会工作部全体机关干部座谈交流。他指出，社会工作一头连着党委政府，一头连着基层群众，责任重大、职能重要。要深入学习贯彻习近平总书记关于社会工作的重要论述，深刻领会和把握新时代社会工作的总体要求，切实增强责任感、使命感，以实干实绩推动全市社会工作高质量发展。要紧密结合遵化社会工作实际，进一步找准突破口和切入点，积极探索与发展阶段相适应的社会工作路径，不断提高工作的针对性和实效性。要打造特色亮点，持续加强非公有制企业党建工作，深入挖掘基层一线优秀经验做法，将工作经验制度化、品牌效应扩大化，推进以点带面、抓块扩面，提升先进典型引领力、增强社会工作知晓度。

在与信访局全体机关干部座谈交流时，郝燕飞充分肯定去年全市信访工作成绩。他强调，信访干部要进一步强化团结协作，心往一处想、劲往一处使，加强协调配合，形成工作合力，依法依规解决群众合理诉求，全力维护和保障群众合法权益，奋力推动信访工作取得新成绩。要认真梳理、全面总结信访事项，建立台账、列出清单、分类施策，切实做到情况清、底数明、动态知。要加强信访典型案例的宣传教育，以案释法，让群众明白违法信访的法律后果，增强群众自觉遵守信访秩序的意识。

市委常委、政法委书记刘海彬一同调研。