受理时间：2021年6月20日

群众反映：因工作需要调动到承德中信银行工作，需将医保关系从遵化转到承德，由于反映人在外地，无法到遵化本人办理手续，请求帮助。

答复时间：2021年6月24日

医保局对此问题高度重视，立即安排工作人员调查核实。经查，反映人所述医疗保险关系转移手续代办问题，该局一直执行的是可以代办。该局已经向反映人的代办人告知了相关程序，并进行了解释。经与反映人沟通，其所在地医保部门不能开具《基本医疗保险关系转移接续联系函》，按照相关政策，可用其单位开具的《医保接收函》代替。鉴于目前处于疫情期间，反映人无法自行办理，为了简化程序，该局已通过网络方式接收相关证明材料（原件可待疫情过后邮寄至遵化市医保局），并为其开具《参保人员基本医疗保险类型变更信息表》进行邮寄。经回访，反映人表示满意。