留言时间：2024年9月25日

受理时间：2024年9月25日

群众反映：每年的年报材料都是让放楼梯口公共桌子上，常年不见负责这件事的工作人员 因材料丢失导致我的营业执照进入“异常名录” 工作日工作时间不见工作人员 咨询同事说负责这件事的人请假了 我怀疑吃国家空响

答复单位：遵化市市场监督管理局

答复时间：2024年9月30日

答复内容：“反映人您好，收到您反映问题后，遵化市市场监督管理局高度重视，第一时间予以调查处理。现将有关情况答复如下：按《市场主体登记管理条例实施细则》企业、个体工商户年报可自己在网上完成。营业执照正副本页面明确了年报时限，年报二维码及年报公示网址。个体工商户每年1月1日至6月30日在执照上扫码或登录年报网址即可完成，年报自主填报规定实施后，依据条例不在分局设专门工作人员受理年报审核工作。针对农村年迈老人对电脑、手机使用不便者，我们在分局显著位置公示了年报方法并由每位工作人员现场指导。疫情期间，为正常完成年报工作，并符合疫情管理相关规定，我分局专门设置了年报平台区，每天消毒并防止人员接触感染，由不能自主年报人员把执照复印件放于年报平台区，每天消毒后，由工作人员填报。疫情结束后，不再延用此方法，而是直接由工作人员辅导年报。我分局发现您反映情况后，于当日（2024年9月25日）对您的年报进行了补报，立即解除了其营业执照异常问题，并向您详细说明了工作程序，您表示理解，无异议。感谢您对我们工作的理解和支持！”